STORE WINDOW

SKT정보이용료현금화 가맹점 결제

· 정보이용료 뜻 · 가맹점 결제창

마켓이 아닌 곳에서 결제하실 때는 화면 생김새가 제각각입니다. 이 페이지는 어느 곳에서 결제하시든 공통으로 나오는 자리와, 곳마다 달라지는 자리를 갈라 드립니다.

품티켓 SKT 가맹점 결제창 대표 썸네일 이미지
AT A GLANCE

가맹점 결제 요약

생김새는 달라도 회선으로 넘어오는 지점은 같습니다. 그 지점만 알아 두시면 어디서든 같은 방법으로 확인하실 수 있습니다.

곳마다 다른 자리

결제 수단을 고르는 화면의 생김새와 이름은 곳마다 다릅니다. 통신사 결제를 가리키는 낱말도 조금씩 달라 처음에는 어느 줄인지 헷갈리십니다.

휴대폰이라는 낱말이 들어간 줄을 찾으시면 대개 맞습니다. 카드나 계좌와 나란히 놓여 있습니다.

어디서나 같은 자리

고르신 뒤 회선을 확인하는 창으로 넘어가는 지점은 어디서나 같습니다. 번호 일부가 가려진 채 표시되고 본인 확인이 붙기도 합니다.

이 창부터는 회선 쪽 화면입니다. 생김새가 앞서 보시던 곳과 달라지는 것이 정상입니다.

결제 뒤 남는 기록

결제가 끝나면 그 곳의 주문 내역과 회선 목록 두 곳에 기록이 남습니다. 곳에 따라 문자로도 안내가 옵니다.

회선 목록에 찍히는 이름은 그 곳의 상호가 아니라 결제를 대행한 회사 이름인 경우가 많습니다. 그래서 낯설게 보입니다.

확인이 어려울 때

주문 내역이 없는 곳이면 확인이 까다로워집니다. 문자로 온 안내나 영수증을 남겨 두시는 편이 좋습니다.

회원 가입 없이 결제하신 경우에는 나중에 주문을 다시 찾기 어렵습니다. 결제 직후 화면을 캡처해 두십시오.

STANDARD

처음 보는 화면에서 볼 자리

네 가지만 알아 두시면 처음 보는 곳에서도 같은 순서로 확인하실 수 있습니다.

품티켓 SKT 가맹점 결제창 확인 안내 장면 이미지
NEXT PAGES

가맹점 결제와 이어지는 화면

가맹점 결제를 확인하신 뒤 여시는 화면입니다.

QUESTIONS

가맹점 결제에서 나온 질문

가맹점 결제를 두고 물어보신 것을 모았습니다.

목록의 이름과 결제한 곳이 다릅니다

결제를 대행한 회사 이름이 찍히기 때문입니다. 여러 곳의 결제를 한 회사가 맡아 처리하면 그 이름이 대표로 올라옵니다. 그래서 실제로 결제하신 곳의 상호는 회선 목록에 남지 않는 경우가 많습니다. 낯선 이름이라고 곧바로 모르는 결제라고 보기는 이릅니다. 이름을 그대로 검색해 보시면 대행사인지 아닌지 대개 나옵니다. 대행사라면 어느 곳들을 맡고 있는지도 함께 보입니다. 건별 화면의 시각을 보시면 그 무렵 무엇을 하셨는지 떠올리기 쉽습니다. 시각이 가장 확실한 단서입니다. 결제하신 곳에서 받으신 문자나 영수증이 있으면 금액과 시각을 맞춰 보십시오. 짝이 바로 드러납니다. 그래도 짚이지 않으시면 이름과 시각, 금액을 알려 주십시오. 어디에 물어보시면 되는지 갈라 드리겠습니다. 결제를 일으킨 쪽에 물어보실 때는 승인 번호가 있으면 확인이 훨씬 빠릅니다. 확인 결과에 따라 절차가 달라질 수 있어 결론을 미리 말씀드리지는 않습니다. 덧붙이면 낯선 이름을 검색하실 때는 회사 이름 뒤에 결제라는 낱말을 붙이시면 광고에 덮이지 않고 나옵니다.

결제 수단 목록에서 어느 줄인지 모르겠습니다

곳마다 이름이 달라 헷갈리는 것이 당연합니다. 휴대폰이라는 낱말이 들어간 줄을 먼저 보십시오. 통신사 이름이 나란히 적혀 있는 줄도 같은 것입니다. 네 통신사 이름이 함께 있으면 대개 이 방식입니다. 고르신 뒤 회선을 확인하는 창이 뜨면 제대로 고르신 것입니다. 카드 번호를 넣으라는 화면이 나오면 다른 줄입니다. 간편 결제 안에 통신사 결제가 숨어 있는 곳도 있습니다. 목록에 없으면 간편 결제를 한 번 열어 보십시오. 그래도 없으면 그 곳에서 이 방식을 받지 않는 것일 수 있습니다. 곳마다 받는 수단이 다릅니다. 회선 쪽에서 기능이 꺼져 있어도 목록에 안 나타나는 경우가 있으니 설정도 함께 보십시오. 지금 목록에 보이는 줄 이름을 알려 주시면 어느 것을 고르시면 되는지 짚어 드리겠습니다. 그리고 줄을 고르실 때 헷갈리시면 한 번 눌러 보시고 회선 확인 창이 뜨는지로 판단하셔도 됩니다. 아니면 뒤로 나오시면 됩니다. 줄 이름이 낯설어도 한 번 눌러 보시고 회선 확인 창이 뜨는지로 판단하실 수 있습니다. 아니면 뒤로 나오시면 됩니다. 잘못 고르셨다고 결제가 진행되지는 않습니다.

영수증이나 주문 내역이 없습니다

회원 가입 없이 결제하셨거나 그 곳에 주문 내역 화면이 없는 경우입니다. 이럴 때는 남은 단서가 적어 확인이 까다롭습니다. 먼저 문자를 확인해 보십시오. 결제 안내가 문자로 온 경우가 많고, 여기에 금액과 시각이 적혀 있습니다. 메일로 영수증이 오는 곳도 있습니다. 광고함으로 들어가 있는 경우가 있으니 함께 찾아보십시오. 회선 건별 화면의 승인 번호를 들고 결제하신 곳에 문의하시면 대개 조회가 됩니다. 이 번호가 가장 확실한 열쇠입니다. 곳의 연락처를 모르시면 목록에 찍힌 대행사 이름으로 먼저 문의하시는 방법이 있습니다. 앞으로를 위해서는 결제 직후 완료 화면을 캡처해 두시는 습관이 가장 도움이 됩니다. 지금 가지고 계신 단서를 알려 주시면 어느 순서로 확인하시면 되는지 정리해 드리겠습니다. 덧붙여, 문자는 시간이 지나면 지워지는 경우가 있으니 결제 안내는 따로 옮겨 두시는 편이 안전합니다. 앞으로를 위해 결제 완료 화면을 남기시는 습관이 가장 도움이 됩니다. 한 장이면 충분하고, 금액과 시각이 들어가게만 담으시면 됩니다. 문자로 온 안내도 함께 옮겨 두시면 좋습니다.

결제는 됐는데 물건이 오지 않습니다

이것은 회선 쪽 문제가 아니라 결제하신 곳과의 문제입니다. 회선 화면에서는 금액이 나갔다는 것까지만 확인됩니다. 먼저 그 곳의 주문 내역이나 문자를 확인하십시오. 주문이 접수되었는지 아닌지가 여기 적혀 있습니다. 주문이 없는데 금액만 나갔다면 그 사실을 가지고 그 곳에 문의하셔야 합니다. 승인 번호를 함께 주십시오. 회선 쪽에서 금액을 되돌리는 자리는 없습니다. 취소는 결제를 일으킨 쪽에서 처리되어야 회선으로 이어집니다. 그 곳과 연락이 닿지 않으면 대행사 쪽으로 문의하실 수 있습니다. 목록에 찍힌 이름이 그 단서입니다. 청구서 발행 전이라면 취소가 그달에 반영될 수 있고, 발행 뒤면 다음 달로 넘어갈 수 있습니다. 어느 단계에 계신지 알려 주시면 다음에 무엇을 하시면 되는지 순서로 정리해 드리겠습니다. 그리고 물건이 오지 않을 때는 회선 쪽에 먼저 문의하시면 되돌아오시게 됩니다. 결제하신 곳이 먼저입니다. 회선 쪽에 먼저 문의하시면 결제하신 곳으로 다시 안내받으시게 됩니다. 순서를 바꾸시면 오가는 시간이 그만큼 줄어듭니다. 승인 번호를 미리 챙겨 두시면 더 빠릅니다.

같은 곳에서 매달 결제가 됩니다

이어지는 결제로 등록되어 있을 가능성이 큽니다. 처음 결제하실 때 함께 동의된 경우가 많습니다. 멈추시려면 결제하신 곳에서 해지하셔야 합니다. 회선 화면에서는 끊어지지 않습니다. 그 곳에 계정이 있으면 설정 안에 이어지는 결제 목록이 있습니다. 없으면 문의로 해지하셔야 합니다. 언제부터 시작됐는지는 회선 목록에서 같은 이름을 위로 거슬러 올라가시면 첫 달이 나옵니다. 해지하신 뒤 다음 달 목록에서 그 줄이 사라졌는지 반드시 확인하십시오. 해지가 반영되지 않는 경우가 있습니다. 회선 쪽에서 결제 기능을 꺼 두면 멈추기는 하지만 다른 결제까지 막히니 마지막 수단으로 두십시오. 어느 줄이 이어지는 결제인지 구분이 안 되시면 이름과 금액을 알려 주십시오. 함께 짚어 보겠습니다. 덧붙이면 이어지는 결제는 첫 달을 찾아 두시면 언제 동의하셨는지도 함께 떠올리기 쉬워집니다. 이어지는 결제는 첫 달을 찾아 두시면 언제 동의하셨는지 함께 떠오르는 경우가 많습니다. 회선 목록에서 같은 이름을 위로 거슬러 올라가 보십시오. 해지 뒤에는 다음 달 목록을 꼭 확인하십시오.

CONTACT

어디에서 결제하셨는지 알려 주십시오

결제하신 곳과 날짜, 목록에 찍힌 이름을 함께 알려 주시면 짝을 찾아 드립니다.

품티켓 SKT 카카오톡 상담 채널 연결 아이콘 품티켓 SKT 전화 상담 연결 아이콘 품티켓 SKT 문자 상담 연결 아이콘