SKT정보이용료현금화 청구서 항목

청구서의 한 줄은 대개 앱에서 여러 줄이 묶인 합계입니다. 그래서 앱에서 같은 이름의 줄을 찾으시면 금액이 맞지 않습니다. 앱을 여실 때는 먼저 조회 기간을 청구서의 청구 기간과 같게 맞추십시오. 청구서 위쪽에 적힌 기간을 그대로 넣으시면 됩니다. 기간을 맞추신 뒤 요금 상자 안 이용 내역 줄을 펼치시면 그 기간에 든 건별 목록이 나옵니다. 이 목록의 합이 청구서 한 줄과 맞아떨어집니다. 맞지 않는다면 부가세 처리를 보십시오. 청구서가 부가세를 맨 아래에서 한 번에 더하는 양식이면 항목 금액은 부가세 전 값입니다. 취소된 건이 있으면 청구서에는 이미 빠져 있고 앱 목록에는 빼기 줄로 남아 있을 수 있습니다. 이 경우 목록의 합을 그대로 더하시면 됩니다. 그래도 어긋나면 청구서와 앱 목록을 함께 보내 주십시오. 어느 줄이 어느 줄과 짝인지 표로 정리해 드립니다. 항목 이름은 줄이지 마시고 인쇄된 그대로 적어 주셔야 대응이 됩니다. 조건에 따라 달라지는 부분은 단정해 말씀드리지 않고 확인하실 자리를 안내해 드립니다. 덧붙이면 청구 기간은 달력의 한 달과 다를 수 있습니다. 청구서 위쪽에 적힌 시작일과 끝일을 그대로 앱에 넣으시는 편이 정확합니다.

할인이나 조정 항목을 빼놓고 더하셨을 가능성이 가장 큽니다. 이 항목들은 빼기 값이라 눈에 잘 들어오지 않습니다. 청구서 아래쪽을 보시면 조정 관련 줄이 따로 모여 있는 경우가 많습니다. 여기를 함께 세셔야 총액이 맞습니다. 다음은 부가세입니다. 항목마다 붙는 양식이면 각 항목이 이미 포함된 값이고, 맨 아래에서 붙는 양식이면 총액 직전에 한 번 더해집니다. 이전 달에서 넘어온 미납이나 이월 항목이 있으면 그것도 총액에 들어갑니다. 이번 달에 쓰신 것만 세시면 당연히 모자랍니다. 나누어 청구되는 결제가 있으면 첫 달과 이후 달의 금액이 달라 총액이 예상과 어긋나 보일 수 있습니다. 이 다섯 가지를 확인하신 뒤에도 차이가 남으면 그때는 항목별로 대조하셔야 합니다. 지난달 청구서를 옆에 놓고 보시면 어느 항목이 늘었는지 바로 드러납니다. 차이 나는 항목을 찾으시면 그 이름과 금액을 알려 주십시오. 어느 화면에서 자세히 보실 수 있는지 안내해 드립니다. 그리고 총액을 맞춰 보실 때는 계산기로 한 번에 더하지 마시고 묶음별로 소계를 내 보십시오. 어느 묶음에서 어긋났는지 바로 보입니다.

청구서 항목 이름은 회계 쪽 표현을 그대로 쓰는 경우가 많아 화면 이름과 다릅니다. 뜻을 짐작하기 어려우신 것이 당연합니다. 가장 빠른 방법은 전자 청구서에서 그 항목을 눌러 보시는 것입니다. 펼쳐지는 양식이면 안에 든 건별 목록이 나와 성격이 바로 잡힙니다. 펼쳐지지 않는 양식이면 앱 화면에서 같은 기간을 여시고 금액이 맞는 줄을 찾으십시오. 금액이 일치하는 줄이 그 항목의 짝입니다. 청구서 뒷장이나 아래쪽에 용어 설명이 붙어 있는 경우도 있습니다. 작은 글씨로 인쇄되어 있어 지나치기 쉽습니다. 이름이 지난달과 달라졌다면 양식이 바뀐 것일 수 있습니다. 자리와 순서로 대응시키시면 대부분 짝이 맞습니다. 그래도 모르시면 항목 이름을 그대로 적어 보내 주십시오. 어느 성격의 항목인지, 앱 화면에서는 어느 줄에 해당하는지 알려 드립니다. 이름만으로 판단이 어려운 경우에는 금액과 청구 기간까지 함께 주시면 훨씬 정확해집니다. 덧붙여, 용어 설명은 양식이 바뀌면 자리도 함께 옮겨집니다. 지난달 청구서에서 보셨던 자리에 없으면 뒷장을 한 번 더 넘겨 보십시오.

전자 청구서는 요금 관련 화면의 목록에서 달을 고르시면 지난 달치도 열립니다. 보관되는 기간은 정해져 있어 아주 오래된 것은 없을 수 있습니다. 종이로 받으셨더라도 전자 쪽에 같은 청구서가 남아 있는 경우가 많으니 화면에서 먼저 찾아보십시오. 필요하시면 화면에서 파일로 저장하실 수 있는 양식도 있습니다. 저장해 두시면 보관 기간이 지나도 남습니다. 저장하실 때는 발행일과 청구 기간이 함께 보이도록 담아 주십시오. 나중에 어느 달치인지 가릴 근거가 됩니다. 보관 기간을 넘긴 청구서가 필요하시면 공식 창구를 통해 다시 받으실 수 있는지 여쭤보셔야 합니다. 조건이 있을 수 있습니다. 여러 달치를 한꺼번에 보실 계획이면 웹에서 여시는 편이 낫습니다. 목록이 넓게 펼쳐져 달을 오가기 쉽습니다. 어느 달이 필요하신지 말씀해 주시면 그 달을 여는 경로부터 알려 드리겠습니다. 그리고 저장해 두신 청구서는 파일 이름에 달을 적어 두시면 나중에 찾기 쉽습니다. 자동으로 붙는 이름은 서로 비슷해 구분이 어렵습니다. 여러 달치를 받아 두실 계획이면 한 번에 몰아서 하시는 편이 낫습니다. 매달 나눠 받으시면 빠뜨리는 달이 생깁니다.

발행이 끝난 달은 청구서가 근거입니다. 실제로 청구된 값이 여기 적혀 있기 때문입니다. 진행 중인 달은 청구서가 아직 없으므로 앱 화면을 보셔야 합니다. 다만 이 값은 확정 전이라 달이 끝날 때까지 늘어날 수 있습니다. 발행 이후에 취소나 조정이 생기면 그 청구서는 그대로 두고 다음 달에 반영되는 방식이 될 수 있습니다. 이럴 때는 두 달치를 함께 보셔야 합니다. 앱에서 지난달을 여시면 확정된 값이 나와 청구서와 대개 일치합니다. 차이가 나면 기간 기준이 다르게 잡혀 있는지 보십시오. 근거로 남기실 자료가 필요하시면 청구서를 저장해 두시는 편이 좋습니다. 앱 화면은 언제든 다시 그려집니다. 두 자료가 어긋난 채로 남아 있으면 그 상태 그대로 보내 주십시오. 어느 시점에서 갈렸는지 함께 짚어 보겠습니다. 확인 결과에 따라 처리 방향이 달라질 수 있어 결론을 미리 말씀드리지는 않습니다. 덧붙이면 근거로 쓰실 자료는 한 장이 아니라 앞뒤 달까지 함께 두시는 편이 낫습니다. 한 달만 떼어 놓으면 흐름이 보이지 않습니다.